Das Biancaneve Hotel ist ein kleines, gemütliches Hotel mit 35 Zimmern und Suiten und verfügt sowohl Innen als Außen über große Räume.
Im Hotel sind nur Hausgäste untergebracht.
Wir ermöglichen unseren Gästen den Check-in bereits von zuhause aus zu vollbringen.
An verschiedenen Stellen wurde ein Spender für Händedesinfektion angebracht.
Unsere Gäste haben die Möglichkeit das Tagesprogramm, die Beauty & Spa Broschüre, sowie das Tagesmenü direkt auf dem eigenen Handy oder Tablet zu lesen.
Zusätzlich zum Hochgeschwindigkeits-Internet gibt es in allen Zimmern und Suiten einen Schreibtisch mit Stuhl. So lässt sich auch in den Ferien das Nützliche mit dem Angenehmen verbinden!
In Wolkenstein Gröden gibt es einen touristischen medizinischen Dienst und verschiedene Allgemeinmediziner. Das Krankenhaus in Bozen ist 45 km und das traumatologische Zentrum Dolomiti Sportklinik 9 km entfernt.
Die Kinderwelt
Die den Kindern zur Verfügung gestellten Spiele werden täglich desinfiziert. Die Kinderwelt wird täglich während der Nachtstunden desinfiziert.
Restaurant
Die Verarbeitung der Lebensmittel und die Zubereitung von Frühstück, Mittag- und Abendessen erfolgt nach den strengen Hygienerichtlinien des HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points).
Wenn möglich werden lokale, sogenannte 0-km-Produkte verwendet.
Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen nehmen die Gäste am selben Tisch Platz.
Zimmer & Suiten
Wir garantieren eine fachgerechte Reinigung der Räume, für jeden Raum werden frische Reinigungsutensilien verwendet.
Die Zimmer und Suiten werden vor der Ankunft der Gäste gründlich gereinigt, desinfiziert und sanifiziert. Zur Desinfektion werden zertifizierte, professionelle Reinigungsmittel gegen Bakterien und Viren verwendet.
Die Wäsche wird von einer externen Wäscherei gewaschen, welche ihre Desinfektion garantiert.
Auch während der täglichen Reinigung werden antibakterielle und antivirale Reinigungsmittel verwendet.
Die Räume werden täglich gelüftet
Um die Zimmertür zu öffnen erhält der Gast eine Chipkarte, welche alle Türen kontaktlos öffnet (Nach jeder Benutzung desinfiziert).
Schwimmbäder, Relaxzonen, Beauty Abteilung und Fitnessraum
Desinfektionsmittel und Reinigungstücher sind am Eingang und in den Ruhebereichen erhältlich.
Das Poolwasser wird mit Chlorfiltern gereinigt.
Entspannungsbereiche und Liegestühle werden regelmäßig desinfiziert und Desinfektionsmittel stehen zur Verfügung.
Die SPA-Abteilung für Schönheitsbehandlungen und Massagen ist regelmäßig geöffnet.
Das Fitnesscenter wird regelmäßig desinfiziert und es steht Desinfektionsmittel für die Geräte zur Verfügung.
Gemeinsame Umgebungen
Mehrmals täglich werden kritische Stellen wie Griffe, Fensterbänke, Bänke, Fahrstuhlknöpfe usw. mit professionellen Reinigungsmitteln desinfiziert.
Das Hotel liegt auf einer Höhe von 1600 Metern und deshalb brauchen wir keine Klimaanlagen. Die Natur der Dolomiten gibt uns gute und frische Luft.
Die Gemeinschaftsräume werden regelmäßig manuell gelüftet. Einige Bereiche verfügen auch über eine automatische Belüftung.
Diese werden mit 100 % Frischluftzufuhr eingestellt. Es gibt kein Luftrecycling!
Spender mit Händedesinfektionsmitteln sind an verschiedenen Orten erhältlich.
Mitarbeiter
Jeder wäscht sich regelmäßig und häufig die Hände und verwendet Handdesinfektionsmittel.
Unsere Brigade ist speziell dafür ausgebildet, die Hygienemaßnahmen zu verstärken und die internen selbst auferlegten Protokolle genauestens einzuhalten.
Mehrere Mitarbeiter des Hotels haben Erste-Hilfe-Kurse besucht.
