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 - Family Hotel Biancaneve
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Gut zu wissen

Eure Fragen und unsere Antworten auf einen Blick

An- und Abreise

Am Tag der Anreise steht Euer Zimmer ab 15 Uhr zur Verfügung. Am Tag der Abreise bitten wir Euch, das Zimmer innerhalb 10 Uhr freizugeben.

Parkmöglichkeit

Euer Auto findet in unserer Garage kostenlos seinen Platz.

Zahlungsmittel

Wir akzeptieren Banküberweisung, Barzahlung, Scheck, EC-Karte, Bancomat, Visa, American Express und Mastercard.
Bankverbindung:
Cassa Raiffeisen di Selva di Val Gardena
Biancaneve s.r.l. C/C 3131 - ABI 08238 - CAB 58890
IT 95 I 08238 58890 000300003131 Swift/Bic RZSBIT21055

Ortstaxe

Das italienische Gesetz sieht eine Ortstaxe in Höhe von 2,50 € pro Person/Nacht vor, die im Gesamtpreis des Aufenthaltes nicht enthalten ist und direkt im Hotel zu zahlen ist. Davon ausgenommen sind Kinder unter 14 Jahren.

Reise-Storno-Schutz Versicherung

Vor Reiseantritt kann schon mal was passieren – daher empfehlen wir allen Gästen eine Reise-Storno-Schutz Versicherung abzuschließen. Sie schützt vor Stornogebühren, sollte der Urlaub aus einem gewichtigen Grund nicht oder erst verspätet angetreten werden können oder frühzeitig abgebrochen werden.

Mehr dazu

Reservierung & Stornobedingungen

Damit Ihr Euren Urlaub auch in diesen besonderen Zeiten ganz ohne Bedenken planen könnt, haben wir unsere Stornobedingungen für die gesamte Sommersaison 2021 angepasst.

Der Urlaub kann bis zu 5 Tage vor der Anreise kostenlos storniert werden, wenn einer oder mehrere dieser Gründe vorliegen:

  • Südtirol wird als Risikogebiet eingestuft
  • Grenzschließungen durch Italien oder das Herkunftsland
  • Staatliche Quarantäneanordnung für Rückreisende aus Südtirol
  • Ihr selbst wurdet positiv auf Covid-19 getestet (weniger als 3 Wochen vor Anreise in unser Familienhotel)

In jedem Fall empfehlen wir, die "Europäische Reiseversicherung" mit Covid-19 Schutz abzuschließen.

Für die Wintersaison 2021-22 gelten folgende Stornobedingungen:

  • Es ist möglich bis zum 31. Oktober 2021 kostenlos zu stornieren
  • Bei Stornierungen bis zu 30 Tage vor Ihrer Anreise ist es möglich zu stornieren, wobei das Angeld für eine zukünftige Buchung aufrechterhalten wird.
  • Wird die Stornierung 30 bis 20 Tage vor Anreise mitgeteilt wird das Angeld einbehalten
  • Wird die Stornierung 20 bis 10 Tage vor Anreise mitgeteilt, so berechnen wir 60% des Gesamtpreises
  • Bei Stornierung ab 10 Tagen vor Anreise berechnen wir 100% des Gesamtpreises. Nicht in Anspruch genommene Leistungen, insbesondere Mahlzeiten, werden nicht rückerstattet
Lust auf einen Familienurlaub?
Ankunft
04 Mar
Abreise
11 Mar
Erwachsene
2
Kinder
0