Family Hotel Biancaneve, l'albergo gestito da famiglie per le famiglie.
Da molte generazioni noi, la famiglia Riffeser, ospitiamo con il cuore famiglie provenienti da tutto il mondo. Gli incontri con le persone è ciò che arricchiscono la nostra vita.
Tutta la nostra famiglia è impegnata a portare avanti il Family Hotel Biancaneve:
Irma gestisce il Biancaneve da oltre 40 anni. Suo marito Walter purtroppo è andato via qualche anno fa, ma sicuramente li osserva da lassù e sarà orgoglioso di vedere come é diventato il Biancaneve adesso, grazie alla dedizione, la passione e l'impegno di Irma e dei suoi figli.
Per merito della lungimiranza di Irma ed al coraggio di portare avanti le sue idee, il Residence dopo un'ampia ristrutturazione nel 2006, diventa il primo hotel per famiglie a Selva di Val Gardena. Sempre felice, sorridente e di buon umore, Irma la si può incontrare davvero ovunque in hotel.
Ferdinand, dopo aver concluso gli studi in economia a Valencia e Siena, è entrato a far parte della gestione dell’hotel, ed è lui ora a guidare il Family Hotel Biancaneve. I desideri dei grandi e dei piccoli ospiti, è un tema che gli sta a cuore, sia che si tratti dei suoi ospiti o dei suoi collaboratori. Ferdinand trova il suo equilibrio tra lavoro e passioni. Ama andare in mountain bike e fare escursioni in Val Gardena, gli piace viaggiare e scoprire nuovi posti e nuove culture. Ha vissuto a Mosca e Brisbane per un po’, ha viaggiato attraverso la ferrovia transiberiana ed ha scalato il Kilimangiaro. Ad ottobre 2020 Ferdinand ha sposato Carmen, la cui grande passione è l’arte olistica; lavora come wellness trainer in Val Gardena e su richiesta, offre lezioni di yoga e pilates anche qui al Biancaneve.
La passione per il turismo non è solo di Ferdinand ma anche di Guido, il più giovane della famiglia, il quale gestisce il Residence Cesa Rives, anch’ esso a conduzione familiare. Oltre alle risate dei bambini, il suo cuore batte forte anche per il calcio: dopo aver completato con successo i suoi studi universitari in America, per nove anni ricopre il ruolo di allenatore di calcio in vari stati degli USA ed anche in Colombia. Attualmente allena, insieme ai suoi colleghi allenatori, l'U-17 del Parma Calcio.
La storia del nostro Family Hotel è plasmata da persone piene di gioia e passione, e l'amore per questo lavoro, lascia ricordi speciali ed indelebili in chi vi soggiorna, che fanno del nostro albergo, un luogo di incontro. Un posto che si può chiamare casa.
Team
Cosa sarebbe il nostro Family Hotel senza il suo team? È solo attraverso la passione, il cuore e l'attenzione per ogni persona, che il Biancaneve diventa ciò che rende i nostri ospiti così felici, lasciando ricordi speciali nel cuore di chi vi soggiorna.
Reception
È da qui che tutto ha inizio: la reception. I nostri collaboratori, sanno come accogliervi, coccolarvi e come esaudire ogni vostra richiesta. Ogni desiderio si realizza come per magia, magia che perdura dall'inizio alla fine della vostra vacanza da favola in Val Gardena.
Gastronomia
La gastronomia. Qui si cucina con passione. Il team, guidato dallo chef Andrea Torri, si concentra sulla regionalità, utilizzando la maggior parte degli ingredienti da produttori locali. I prodotti sono lavorati con amore ed artigianalità, ed è per questo che hanno un sapore migliore! Ispirati dalla freschezza, dalla creatività, dal buongusto e dalla passione, i nostri chefs amano far felice la vostra famiglia con un viaggio culinario attraverso le Alpi.
Housekeeping
Le nostre collaboratrici, addette al riassetto delle camere e degli spazi comuni, assicurano pulizia, sicurezza di avere una stanza pulita, letti più accoglienti ed il sonno più sereno di Biancaneve.
Estetiste e massaggiatrici
Un altro mondo si apre, non appena si varca la soglia della nostra Spa. Un mondo delicato, rilassante, fatto di profumi, di calore e di attenzioni. Le nostre collaboratrici mettono a disposizione con dedizione ed entusiasmo, l’affascinante effetto della natura alpina per un programma benessere dedicato a tutta la famiglia. Massaggi rilassanti, decontratturanti, distensivi; un massaggio per ogni esigenza. Ed una coccola per i bambini.
Mini Club
I preferiti dai nostri piccoli ospiti, gli animatori del nostro Mini Club! Maestri di creatività, pazienti ed amorevoli, attenti e scrupolosi. Sono loro il cuore pulsante del nostro hotel. Cosa sarebbe il Biancaneve senza l'eco delle risate dei bambini!
Ristorante / Bar
Il team di bar e ristorante, si occupa con professionalità dei bisogni di grandi e piccini, e la loro competenza assicura che tutto sia perfetto. Sempre di buon umore e sorridenti , perché la gioia più grande nel proprio lavoro è un ospite soddisfatto e felice.
L'ottavo nano di Biancaneve
Ma quanto piace ai nostri ospiti Dolomitolo? Non tutti sanno che inizialmente i nani erano 8. Molti anni fa gli 8 nani viaggiarono attraverso le Dolomiti, e colpito da tanta bellezza, Dolomitolo decise di restare in Val Gardena. Il suo habitat sono i boschi e gli alpeggi intorno a Selva di Val Gardena. E poiché Dolomitolo ama tanto giocare con i bambini, spesso lo si trova da noi al Family Hotel Biancaneve. Ama far ridere i bambini ed è felice quando loro gli vanno incontro per abbracciarlo. Non vede l'ora di conoscere anche te!
