Covid-19 Vacanze Sicure
Siamo lieti di presentare le nostre misure di sicurezza messe in pratica
Abbiamo preso tutte le precauzioni per contenere il COVID-19 nel miglior modo possibile e per offrire ai nostri ospiti la migliore protezione e sicurezza possibile.
Precauzioni generali
- Il Biancaneve è un hotel di ridotte dimensioni con 35 camere e sui te e dispone di ampi spazi sia interni che esterni.
- Al Family Hotel Biancaneve alloggiano esclusivamente ospiti dell’hotel
- Il check in online è possibile già da casa
- All'interno dell hotel gli ospiti si attengono al distanziamento fisico minimo previsto e portano le mascherine protettive
- Vari dispenser per la disinfezione delle mani sono dislocati in svariati punti della struttura
- Grazie alla presenza di un sistema di informazione online interno, gli ospiti hanno la possibilità di leggere il programma giornaliero, i trattamenti proposti nella nostra beauty & spa ed anche il menu sul proprio dispositivo
- Oltre al internet ad alta velocitá, in tutte le camere e suite c'è una scrivania ed una sedia per lo smart working. In questo modo è facile unire l’utile al dilettevole anche durante le vacanze!
- A Selva Val Gardena è attivo il servizio di guardia medica turistica e vari medici di medicina generale. L'ospedale di Bolzano dista 45 km ed il centro di traumatologia Dolomiti Sportclinic si trova a 9 km.
Mondo bimbi
- I giochi messi a disposizione dei bambini vengono disinfettati giornalmente
- Il mondo dei bambini viene sanificato durante le ore notturne
- Ogni giorno alla reception del Miniclub viene misurata la febbre a ogni bambino
Ristorante
- L'elaborazione degli alimenti e la preparazione della colazione , pranzo e cena viene effettuata secondo le severe linee guida igienich dell'HACCP (Hazard Analysis a nd Critical Control Points)
- Se possibile si utilizzano prodotti locali cosiddetti prodotti a km 0.
- Sia a colazione ed anche a cena gli ospiti si siedono sul tavolo fisso.
- La sala ristorante è organizzata in modo tale che gli ospiti possano mantenere le distanze minime, come raccomandato dall'OMS e definito dalla provincia autonoma dell'Alto Adige.
Camere & Suite
- Garantiamo una pulizia compartimentata delle camere per ogni camera vengono utilizzati utensili per la pulizia freschi (nuovi panni per la pulizia e acqua fresca per la pulizia).
- Le camere e suite vengono accuratamente pulite e disinfettate prima dell'arrivo degli ospiti. Per la disinfezione vengono utilizzati detergenti professionali certificati contro batteri i virus.
- Prima di ogni check in le camere vengono sanificate
- La biancheria viene lavata da una lavanderia professionale esterna che ne garantisce l'igienizzazione
- Durante la pulizia giornaliera del le camere vengono utilizzati detergenti professionali antibatterici e antivirali
- Gli ambienti sono accuratamente arieggiati con aria fresca
- Per l'apertura della porta della camera senza contatto l'ospite riceve una chip card che funziona con tecnologia transponder (contactless).
Piscine, Saune, Zone relax, Beauty Center e Centro Fitness
- All'ingresso e nelle aree di riposo sono a disposizione degli ospiti disinfettanti e panni per la pulizia e disinfettante per le mani.
- La piscina esterna, la piscina interna e l'area saune con whirlpool sono regolarmente aperte mantenendo le distanze minime richieste
- L'acqua delle piscine viene pulita con filtri al cloro
- Le zone relax e gli sdrai vengono igienizzati regolarmente e a disposizione c'è un disinfettante
- Il reparto SPA per trattamenti estetici e massaggi è aperto regolarmente.
- Durante i trattamenti benessere nel reparto beauty (massaggi e trattamenti estetici) i collaboratori della SPA utilizzano una mascherina
- Il centro fitness viene igienizzato regolarmente e a disposizione c'è disinfettante per gli attrezzi
Ambienti comuni
- Le sale comuni consentono agli ospiti di rispettare le distanze di sicurezza raccomandate dall'OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e prescritte da lla provincia autonoma dell'Alto Adige
- Più volte al giorno vengono sanificati con detergenti professionali i punti critici come maniglie, davanzali, panche, pulsanti dell’ascensore ecc.
- L hotel si trova a 1600 m etri di altitudine e quindi non necessitiamo di climatizzatori. La natura delle Dolomiti ci regala l aria buona e fresca Le aree comuni sono regolarmente areate manualmente con aria fresca
- Alcune aree dispongono a nche della ventilazione automatica. Queste sono impostate con alimentazione di aria fresca al 100%. Non c'è riciclo d'aria!
- In vari punti sono disponibili colonne/dispenser con disinfettanti per le mani.
- L'ingresso dell'hotel è munito di un'apertura automatica tramite fotocellula.
Collaboratori
- Tutti i collaboratori adottano i DPI (Dispositivi di Protezione Individuale) specifici per ogni area di lavoro: in sala, cucina, bar, mondo bimbi e reception con mascherina. Nel reparto camere con mascherina e guanti
- Tutti si lavano regolarmente e frequente le mani e/o usano il disinfettante mani
- La nostra brigata viene appositamente istruita per l'aumento delle misure igieniche e seguono scrupolosamente i protocolli interni autoimposti
- Vari collaboratori in hotel hanno frequentato corsi di primo soccorso
Situazione generale in Val Gardena e Misure adottate sulle piste da sci
Per rimanere sempre aggiornati sulle informazioni Covid-19 in Val Gardena, potrete visitare il link:
www.valgardena.it/it/news-val-gardena/dettaglio/un-inverno-in-tutta-sicurezza-in-val-gardena/